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红瑞人物 | 执着追逐梦想,向着太阳的方向——红妆双美紫园分院院长陈朝柳

2018-12-27 14:10:28 | 来源:红瑞集团

她是地道的海南姑娘,出生在有名的侨乡——海南文昌;
 
她是红妆美业的资深院长,跟随红瑞发展17年;
 
她说“父母给了我生命,红瑞给了我成长”,从美容师到顾问,再到独当一面的院长,她兢兢业业,坚韧忠诚,始终奉守、践行着红瑞人的核心价值观和使命。
 
责编︱殷丫丫 邵小帆
 
图片来源︱受访者提供
 
图片后期︱吴乾武 蔡南演
 
生活中非常爱笑又有着倔强性格的陈朝柳院长,在讲述自己和红瑞的故事时,我们深深的感受到她对董事长张艳红的仰慕之情。看着这位在红瑞的培养下,成熟优雅的美丽院长谈起17年来的红瑞成长时光,我们也深深的感受到,作为一名红瑞人,刻苦努力的茁壮成长,始终坚定的追逐着自己的梦想,这就是令人骄傲的女儿当自强。
 
▲陈朝柳艺术照
 
小荷才露尖尖角,千锤百炼始成才
 
谈起最早加入红瑞时,朝柳院长回忆起小时候的农村生活。“一方水土养一方人,文昌是海南有名的侨乡,十里八村家家户户都有亲戚是华侨,也因为文昌姑娘大多生得美又贤惠,所以很多都是远远又嫁给华侨了。小时候我在家里要下田干活,种菜,收玉米,那时候因为个头小,掰玉米时常常被玉米杆上的叶子刮到,脸上也是刮得都是一道道的红印子。我从小就很爱美,那时就在想,以后一定要做和美有关的事情,不知道为什么心里对这个想法就是非常的坚定。”
 
“2001年,我刚从卫校毕业,很多和我一起长大的小伙伴都选择了远嫁到东南亚去。那时红妆在招聘美容师,就像是命中注定一样,我真的做上了美丽的事业,我进入红妆工作了。”
 
▲红妆双美陈朝柳
 
“我对美容师的工作非常的认真,和伙伴们一样都是日夜学习,勤学苦练。每一位红妆院长的成长,都是从基层的美容师做起,从服务客人做起。可以说,红妆院长的技术水平都是非常高的,这种技术能力都是来自于常年累月亲手给顾客做护理的经验积累。从美容师开始到现在,我在工作上一点都没有放松过。现在回想起来,美容师的手法技术里面藏着人生哲学。比如,技术上的理论知识要扎实过硬,才能跟顾客讲出这个手法有什么作用,这个项目会达到什么效果。人生的一言一行都是相辅相成的,不能仅仅是光说不练。只练不说也不行,因为我们的生活和工作都需要好的交流和沟通。”技术上需要千锤百炼才能有进步,想要做到更加完美,没有捷径可走,只有勤加苦练。
 
▲陈朝柳和红妆美业符丁懿总经理合照
 
向着太阳的方向成长,永远追随红瑞梦想
 
董事长张艳红是朝柳院长的偶像。这17年来,张董的一言一行都在影响着她。说起董事长,陈朝柳仿佛粉丝见到偶像一样激动。“刚到红妆工作,也是我真正的进入社会,很多事情都不懂,生活上也是经常捉襟见肘。董事长对我的生活非常的照顾,就像是自己的姐姐一样,什么都帮我考虑到了。”
 
▲刚进入红妆时,陈朝柳、伙伴们与董事长张艳红合影
 
“记得2005年,那是我第一次和董事长出差去三亚。董事长是一个对自己的方方面面都要求很严格的人,所以我很忐忑,怕一起出差时,给董事长留下不好的印象。但是没想到,这一路上都是董事长像姐姐一样照顾着我,我很感动却也非常愧疚,因为自己没帮上忙,反倒要董事长照顾。董事长工作起来非常拼命,哪怕是出差时,我看见董事长每天忙到凌晨三、四点才睡,第二天早上七、八点就起来开会了,真的忙的像一个旋转的陀螺停不下来。”谈到这里,朝柳院长的声音哽咽了。
 
“后来的几年里,我和董事长出差过很多次,这样的负荷和忙碌依然是董事长的工作常态。我很担心她的身体。”朝柳院长和红瑞伙伴们一样,感同身受到董事长对事业的勤奋执着、刻苦努力,也心疼着董事长,希望能够为董事长多分担些。朝柳形容董事长,就像身边的太阳一样,永远散发着热量和光芒。红瑞人追逐梦想,从红妆到红瑞,一百年只做一件事,为了使更多的顾客拥有健康和美丽,这一路的拼搏与奋斗,正是向着太阳的方向努力成长,坚定使命,永远执着追求。
 
一定要努力成长,努力的人生才幸运
 
柔弱的人往往倔强。朝柳的胃不好,也低血糖,但她性格倔强,身体不舒服不是借口,她无论如何都一定要把工作做好。随着自己的不断成长,陈朝柳从美容师调到前台工作。当时院里的前台工作,要做的事情比现在多很多。除了接待客人,还要出去跑市场做业务。当时还是初生牛犊的陈朝柳,虽然年纪还小,但是在工作上的表现,就如同她的名字一样,那么的朝气蓬勃,那么的青春活泼。朝柳干劲十足,“我是一个不服输的人,漂亮的大道理我不懂,我只知道,和我同龄一起进入红瑞的伙伴们,大家都在进步,我不能拖后腿。”
 
▲陈朝柳与顾客合影
 
前台工作历练后,陈朝柳升为顾问,然后晋升为院长。这一路的成长,她都很认真很努力,当努力成为习惯,当刻苦工作成为常态,陈朝柳觉得一切都不难。
 
这种偏执到骨子里的要强,使陈朝柳即使低血糖、犯胃病也要咬着牙为顾客把服务做到最好。记得有一次,在忙碌了一天以后,朝柳准备接待完最后一位顾客再回家吃饭,这时她的老毛病低血糖和胃病犯了。顾客在晚上十一点过来做护理时,陈朝柳已经感觉到心慌、发抖、胃痛起来了,冷汗顺着额头流下来。可是自己的职责在提醒她,朝柳就这样坚持着,一丝不苟的为顾客做完护理。就是凭着这样的努力和付出,陈朝柳一步步成长为担负起更大责任的红妆院长。
 
▲陈朝柳和红妆的伙伴们
 
传承红瑞家庭文化,恪守红瑞核心价值观
 
红瑞浓厚的家庭文化,深深的浸染到每个伙伴们的心中。给陈朝柳留下深刻印象的是,去年调到红妆龙昆南分院才一个月,整日都忙着工作,压根没有想到院里的小伙伴们能给自己庆祝生日。那天,朝柳正准备下班。一个院里的小伙伴表情严肃的跟她说,院长您稍等会。这时陈朝柳的心慢慢提起来了,担心有什么不好的事情发生。没想到,院里全部伙伴围过来,手捧蛋糕为她唱着生日歌。小伙伴们为朝柳院长策划了一场意外惊喜的生日会。那一刻,朝柳说,“形容不来这种太过温暖的感觉,只知道胸口暖暖,眼眶里流下泪。”那种被伙伴们惦记,被伙伴们牵挂的感觉让她深深的感动。

 
▲陈朝柳和伙伴们一起庆生
 
作为红瑞的老员工,陈朝柳也把红瑞家庭文化里的温暖传递给顾客朋友们,传递给身边的所有伙伴们。记得很多年前,有一位顾客来做护理时面色苍白。陈朝柳急忙过去询问情况,才知道原来顾客感冒生病了。那时候药店不像现在这样大街小巷都有,朝柳就急着给顾客煮了驱寒的姜水,顾客很感动。陈朝柳说,我们关心和爱护顾客都是不假思索的,这种感情就像家人是一样的。院里有员工的手不小心划伤了,陈朝柳一直细心安慰着,给员工带药换药。
 
对顾客朋友,对每一位伙伴们温柔以待,真诚关心,陈朝柳和所有的红瑞人一样传承着红瑞温暖的家庭文化,恪守着红瑞感恩博爱的价值观。
 
勇于挑起责任,红瑞使命在心
 
今年紫园分院开张时,那时正好父亲生病住院,朝柳照顾父亲的同时,也没有耽误新店开张的重要工作。新店开张是红瑞的大事,紫园分院又是很大的分院。开张前,虽然有集团总部的伙伴们负责装修和院内布置的工作,但如何迅速的把新店的员工们组织起来,成为一支服务有素、高度专业的队伍,做好顾客的全流程接待,这是需要花费大量的时间去进行磨合和训练的。
 
朝柳接过了紫园分院院长的重担,一如既往的冲在第一线。她把自己一个人当两个人使,顺顺利利的做好了新院的开张,把各项工作部署得井井有条。抓好店务、做好运营的同时,朝柳也紧抓不懈院内员工们的技术提升和服务能力。没有最好只有更好,只有始终坚持用高要求来对待工作,才有更好的服务提升空间。
 
▲红妆双美紫园分院开业照片
 
勇于挑起责任的前提,是对企业的高度热爱,是对自己职责使命的高度忠诚。紫园分院小伙伴们在朝柳的带领下,快速的成长着,在同一个梦想下,小伙伴们全力以赴,都在努力追求着更好的自己,因为有红瑞优秀的榜样在她们身边。正是这样的高度责任心,陈朝柳赢得了领导的信任和员工们的认可,每每提起陈朝柳,红妆的家人们都会不约而同竖起大拇指。
 
▲陈朝柳和红妆美业的伙伴们合影
 
生活里的陈朝柳也是多才多艺,能歌善舞。红妆中高管表演的诗朗诵和舞蹈节目,朝柳都是当仁不让的C位。在小编采访的过程中,朝柳说的最多的就是责任、感恩、梦想和担当。这位热情、执着、正能量的红瑞人知道自己想要什么、在做什么以及未来想要去向哪里。
 
陈朝柳这样评价自己:我的不服输和不甘落后是刻在骨子里的,红瑞锻炼了我,给了我成长和进步,让我有了未来发展的平台,有了红瑞人共同的梦想。我的家人理解我、支持我,让我没有后顾之忧的投入到红瑞人的行列里。我希望这一生,都能追随红瑞,追随董事长,就像追逐太阳,追逐光热一样,然后自己成为太阳,发光发热,拥有属于自己的——奋斗的有价值的人生。

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