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红瑞人物|红妆尚医美连锁京华城门诊护士长王永娇:以感恩之心回报企业,以奉献之心服务顾客

2019-10-14 15:40:09 | 来源:红瑞集团

入职红瑞5年,她是经验丰富的护士长,她是护士们口中的知心大姐姐,
她也是医生身边的得力助手,她就是红妆尚医美连锁京华城门诊护士长王永娇。
她从红妆尚海府门诊的护士成长为如今红妆尚京华城门诊的护士长,
这一路的成长她感恩集团的栽培,感恩红瑞家人的无私帮助,感恩顾客朋友的信任。
5年的红瑞生涯,她也始终以白衣天使负责、踏实、严谨、爱心的工作作风和工作态度,
诠释着红瑞企业文化核心价值观中“感恩”的重要精神。 

 
感恩红瑞:给我实现梦想的平台
 
没有加入红瑞之前,还在上学的王永娇就特别向往美业的工作,
因为她觉得能凭借自己的双手让大家变美是一件特别有成就感的事情,
再加上她也有好朋友在红瑞集团工作,在听了朋友的介绍后,
她对红瑞有了深刻的印象:干净舒适的工作环境,友爱和睦的工作氛围。
本来对未来工作的去向还比较迷茫的她,一下子找到了自己工作的方向,
就是进入红瑞工作,成为一名优秀的美业护士。

王永娇在接受红瑞新闻部的采访
 
 
刚从海医毕业的王永娇兴致勃勃地要去红瑞参加面试,成为一名美业的护士时,
没想到因为红瑞医美机构护士配置人员名额满了,所以并无招聘护士的计划,
这让怀揣着美业护士梦的她深受打击,但是她并没有因此而放弃自己的梦想。
皇天不负有心人,她终于等到了去红瑞工作的机会。王永娇回忆说,
“我当时在家乡的医院工作,看到红妆有招聘护士的信息时,感觉自己离去红妆工作就差一步,
我当下立刻就辞掉医院的工作去红瑞面试,顺利通过面试后就一直工作到现在。”
 
王永娇在工作
 
从医院辞职来到红瑞旗下红妆尚门诊工作的王永娇,从熟悉的环境到陌生的环境,
她一开始也有不适应。但是红妆尚医美连锁总经理梁馨的鼓励和包容让她重拾信心,
梁总对王永娇说:“其实所有的事情只要换位思考一下,都是可以解决的,
比如我们平常为顾客打针,只要是一针打歪,患者们就会立马感受到疼痛。
所以,我们应该要把自己的技术练好,练到位,这样工作才会越做越好,才会得到越来越多患者们的认可。”
 
王永娇在工作
 
 
王永娇便在心里暗自下决心,一定不能辜负公司对她的信任,
要好好练习护理技术,赢得顾客的信任。她私下花大量的时间来提升护理技术,
她每天都在下班前和上班后拿头皮针倒过来进行练习,练习的次数多了,
她的技术慢慢回来了,也重新赢得顾客对她的信任。
在护理部,经常听到有患者这么说:“王护士,你技术稳,我相信你,
你来帮我打针吧!”王永娇开始慢慢适应在红妆的工作,融入红瑞大家庭。
 
王永娇在配合医生工作
 
感恩小伙伴:遇到她们是我的幸事
 
2016年九月份,王永娇由于在护理工作上的优异表现,
被公司调去新开的红妆尚京华城门诊护理部当护士长。
从护士升级为护士长,王永娇说,“在听到公司要调我去京华城门诊当护士长,
一开始我是有点蒙的状态,而且京华城门诊又是新开的分院,
公司对我的能力是出于非常信任,才会做这样的决定,
我当下感觉自己肩上的担子一下子重了起来。”
 
王永娇和红妆尚京华城门诊护理部的小伙伴(中间为王永娇)
 
 
来到京华城门诊后,王永娇感慨万千:“京华城的伙伴就是最好的工作伙伴,
遇到她们是我这辈子幸运的事情,我们每天在一起通力合作,就是为了给到顾客朋友最好的服务。
比如每年的国庆都是我们最忙碌的时候,因为假期做整形的顾客特别的多。
但是大家从不叫苦叫累,所有的小伙伴团结合作,有条不紊地进行各项工作。
每一天,大家的工作热情都非常饱满。院长每天都早早来到店里,
为一天的工作开始进行安排,直到最后一个客人走了,她才下班;
医生们的手术一台接着一台,眼睛都熬出了血丝,但是依旧一丝不苟;
我们的护理团队也是全天都在忙碌状态,早出晚归,加班加点,
凌晨一两点回去都算是早的;客服和咨询每天都是电话不离手,
一遍遍和客人沟通协调,忙得连喝水的时间都很紧张……
大家就是以这样的良好状态创造了红妆尚医美京华城门诊的口碑与信誉,
顾客朋友对我们的服务十分信任。”
 
王永娇参加集团举办的“5.12国际护士节踏青活动”(左六为王永娇)
 
 
在采访过程中,王永娇自豪道:“我们楼上从红妆尚京华城门诊开业的时候就有很多医美工作室,
附近也有很多美业同行。但是能赢得顾客的信任,还在京华城进行医美服务的就只有我们红妆尚。
所以我们很有信心,我们会继续用自己一流的技术和优质的服务让客人们看到我们的真心与仁心。”
 
王永娇在工作
 
在红瑞工作这么多年,王永娇与顾客的感情就像朋友一样亲密。
王永娇说:“海南这阵子突然下雨降温,我们会特意准备了温馨精致的问候短信、
电子卡片,提醒客人们加衣保暖。在夏季,也会经常提醒客人出门注意防晒,
记得带防晒伞和防晒衣,有很多客人收到我们的暖心提示后,
也会给我们暖心的回复,我们和客人们就像是朋友一样。”
 
王永娇在工作
 
从初来乍到,到成为护士长,短短五年,她的付出,是小编寥寥几笔所不足以表现的。
“从我来红瑞到现在,能进步那么快,我要感恩红瑞的小伙伴们,
在我自己都不相信自己的能力的时候,是她们一直相信我,鼓励我,给我力量。”王永娇面带感激的说。
 
感恩董事长:教导我学会感恩
 
在红瑞工作5年,王永娇提起董事长,脸上充满感恩之情,
“我记得我第一次见到董事长是在一次外来医生坐诊的活动中,
当时我们加班特别晚,我当时从手术室收拾完出来,在路上突然遇到董事长,
她当时还跟我打招呼了。我当时整个人都惊呆了,
因为红瑞1800多名员工,董事长居然一下就把我的名字叫出来了,
我当下特别激动,大声叫了声‘董事长好’,虽然事情发生的时间离现在有点久,
但是当时的情景,我还历历在目,我想这辈子都不会忘记那个瞬间。
”董事长对待员工亲切有爱的态度让刚刚进入红瑞的王永娇深受感动,
她在心里暗自发誓,要好好工作,努力留在这么有爱的大家庭。

王永娇护士照
 
“董事长每年邀请外来的老师举办国学和女学课程,以及在学习红瑞的企业文化中,
我学会了感恩,学会了做一个更好的人。尤其是阿甘老师和温老师的课程,
教导我为人处事的道理,更教导我应提高自身修养,学会约束自我,
尤其从事美业更要注意提升自我形象,在工作和生活中展现女性最美的姿态。“王永娇说。
 
在红瑞工作五年,王永娇说,她自己最大的感悟是,人人应存一颗感恩的心,
去看待身边的人和事。她感恩红瑞这个大平台,是这里让她实现了自己的白衣梦想;
她感恩董事长,是董事长让她感受了大爱的力量;
她感恩一起工作的红瑞家人,是她们教会她学会换位思考;
她感恩顾客朋友,是她们让她体现了自己的价值。
感恩的力量,让王永娇实现不一样的人生,
未来她将继续以感恩之心与红瑞一起成长,把美丽与健康带给更多的人们。

 

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